Supporthandläggare
Nu söker vi en supporthandläggare till vår kund. Som supporthandläggare är du länken mellan kunden och serviceverkstaden när det kommer till hårdvaruproblem. Ärenden kommer framförallt in via serviceportalen och majoriteten av kommunikation hanteras där, men en del frågor kan komma via telefon, mail eller supportchatten. Som handläggare är man spindeln i nätet och är den som koordinerar kommunikationen mellan kund, serviceverkstad, försäkringsbolag eller eventuell annan part som behöver vara delaktig för att lösa kundens ärende.
Vi söker dig som är serviceminded, stresstålighet och gillar när tempot är högt.
Flytande svenska i tal och skrift är ett krav.
Arbetstiderna är 8-17 och sker huvudsakligen utifrån vår kunds kontor i Liljeholmen.
- Departments
- Administration
- Roll
- Kundservice
- Platser
- Stockholm
Stockholm
Vi tar det här personligt
Rekrytering & konsulttjänster handlar om att hitta rätt person och personlighet. För att lyckas med det arbetet krävs i sin tur personligt engagemang. Det är kärnan i Captica och vårt erbjudande.
Vi letar efter fler engagerade talanger som vill bli en del av vårt grymma team Vill du ta nästa steg i kampanjen? Sök bland våra lediga tjänster eller connecta med oss för att hålla koll på våra kommande uppdrag.
Om Captica AB
Rekrytering och konsulttjänster handlar om att hitta rätt person och personlighet. För att lyckas med det arbetet krävs i sin tur personligt engagemang och personkännedom. Det är kärnan i Captica och vårt erbjudande. Sedan starten 2006 har vi hjälpt många att hitta rätt. Vi har ingen fast mall för hur uppdragen ska lösas, utan utgår istället från hur processen görs enklast och bäst utifrån just dina förutsättningar och önskemål. Så här beskriver två av våra kunder hur det är att arbeta med oss.
Supporthandläggare
Läser in ansökningsformuläret